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Marco DCMM · Nivel 1 de 5

Si se pierde un portátil, ¿tu empresa se detiene?

El Nivel 1 no es seguridad informática. Es el suelo sobre el que una empresa empieza a funcionar sin depender de personas, a crecer sin multiplicar el caos y a poder usar IA con criterio el día de mañana.

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Productos de alcance cerrado y resultado verificable. No consultoría abierta ni desarrollo a medida.

L1 L2 L3 L4 L5
Productos en este nivel4 productos
Duración habitual2 – 8 semanas

Combinables según tu Diagnóstico DCMM, que determina cuáles necesitas y en qué orden.

¿Es este tu nivel?

Tres preguntas antes de seguir.

1

Si tu negocio vive en una red social y mañana cambia las reglas —o te cierra la cuenta—, ¿qué te queda?

P1.2 · Presencia digital — una casa propia en internet, web y dominio tuyos, no alquilada en la plataforma de otro.

2

¿Llegas a cualquier documento importante desde donde estés, con permisos por persona y sabiendo quién cambió qué?

P1.1 · Entorno digital — identidad y repositorio de la empresa, con accesos por rol y rastro de cambios; no carpetas sueltas en correos y portátiles.

3

Si hoy un equipo se cifra, se rompe o se borra, ¿recuperarías el trabajo? ¿Y en cuánto?

P1.3 · Backups y continuidad — copias con restauración probada, no solo configurada.

Si alguna te ha hecho dudar, ese es tu punto de partida. Solicita tu Diagnóstico DCMM.

El suelo de las tres puertas

Antes de cualquier salto, esto tiene que estar resuelto.

La madurez digital se construye por niveles, y el Nivel 1 es el suelo común sobre el que se apoyan las tres cosas que de verdad importan. Sin él, todo lo que pongas encima descansa sobre algo inestable.

L1 · el suelo común

Funcionar sin ti

Si lo crítico vive en pendrives, cuentas personales y la cabeza de alguien, la empresa depende de personas, no de un sistema. L1 hace que la información y los accesos sean de la empresa.

Crecer sin romperte

No se sistematiza ni se escala sobre archivos perdidos y accesos sin orden. L1 es el orden mínimo sobre el que se puede construir el siguiente nivel.

IA con criterio

La IA sobre datos dispersos y sin respaldo no multiplica: acelera el desorden. L1 garantiza que existe algo sólido debajo el día que tenga sentido sumarla.

4 productos en L1

Cada producto pone un proceso en un raíl.

No es una lista de la compra. Cada producto tiene alcance cerrado y resultado verificable, y ordena un proceso concreto con la herramienta que le da sentido. El Diagnóstico DCMM previo determina cuáles necesitas y en qué orden.

un proceso, un raíl
P1.1

Entorno Digital Corporativo

Pone en raíl: la identidad y los accesos de la empresa — sobre Google Workspace o Microsoft 365.
Dolor que resuelve

Archivos críticos en portátiles, pendrives y cuentas personales. Sin repositorio común ni estructura compartida, y con dependencia de personas concretas para acceder a información clave.

Resultado entregado

Una base digital usable y gobernable: identidad corporativa, repositorio común y colaboración mínima ordenada sobre la que ya se puede crecer.

Empleados

Un único sitio donde está todo. Sin buscar en correos ni en carpetas de otros.

Mandos

Acceso a la información sin depender de que alguien esté disponible para dárselo.

Dirección

La información es de la empresa, no de la persona. Si alguien se va, no se lleva nada.

Retorno orientativo

Unas 83 h/mes recuperadas en una empresa de 25 —apenas 3,3 h por persona al mes buscando archivos, pidiendo accesos o trabajando sobre versiones que no son la última— a 20 €/h ≈ 1.660 €/mes. Condicionado a que el equipo adopte las herramientas: un Workspace mal implantado no genera ahorro.

No incluye: migraciones históricas complejas ni desarrollo a medida. Alcance estándar para construir o consolidar la base con orden y rapidez.
P1.2

Presencia Digital Base

Pone en raíl: la cara pública y el primer canal de entrada — web corporativa B2B.
Dolor que resuelve

Sin web, o con una que no transmite solvencia ni capta. Una presencia improvisada que no está a la altura de lo que la empresa hace de verdad.

Resultado entregado

Una web corporativa clara, rápida y mantenible que transmite solvencia y abre un canal de entrada estable.

Empleados

Una referencia clara de lo que es y hace la empresa.

Mandos

Un canal que capta y deriva, no un folleto parado.

Dirección

La empresa proyecta hacia fuera lo que es por dentro.

Retorno orientativo

No es ahorro de horas, es coste de oportunidad: si la web no transmite solvencia y se pierde un solo contrato B2B al año —3.000 € es un mínimo razonable en servicios profesionales—, la inversión se amortiza el primer mes. Es una estimación, no un ahorro garantizable.

No incluye: tiendas complejas, desarrollo a medida ni campañas de marketing. Una base sólida sobre la que después se puede crecer.
P1.3

Backups y Continuidad

Pone en raíl: la continuidad del negocio ante un fallo o un borrado.
Dolor que resuelve

Copias inexistentes o que nunca se han probado. Un borrado, una avería o un incidente puede llevarse el trabajo de años sin forma de recuperarlo.

Resultado entregado

Copias automáticas y, sobre todo, restauración probada: un procedimiento claro para que un día malo no se convierta en una crisis.

Empleados

No perder su trabajo por un error o una avería.

Mandos

Saber que lo importante se puede recuperar, y en cuánto.

Dirección

Un día parado deja de ser una amenaza para el negocio.

Retorno orientativo

Un día sin poder trabajar en una empresa de 25 personas son ~4.000 €/día de coste laboral puro, sin contar reconstruir datos ni el daño reputacional. Funciona como un seguro: un incidente de ransomware en una pyme española cuesta entre 25.000 y 85.000 € (INCIBE).

No incluye: planes de continuidad corporativos ni recuperación ante desastres a medida. La continuidad esencial, resuelta y verificada.
P1.4

Ciberhigiene y Protección de Endpoints

Pone en raíl: la higiene mínima de seguridad de equipos y accesos.
Dolor que resuelve

Equipos sin protección homogénea, contraseñas débiles o compartidas y accesos sin doble factor. Las puertas más obvias, abiertas.

Resultado entregado

Protección de los equipos, gestión de accesos con doble factor y la higiene mínima que cierra los riesgos más probables.

Empleados

Trabajar sin sustos, con equipos protegidos por defecto.

Mandos

Equipos y accesos bajo una norma común, no caso a caso.

Dirección

Reducir el riesgo más caro y más probable, de forma medible.

Retorno orientativo

Evitar la remediación de un incidente: entre 25.000 y 85.000 € según INCIBE —recuperación técnica, lucro cesante, posibles multas RGPD y daño reputacional, rango 2024–2025—. No elimina todos los ataques, pero reduce el impacto de semanas a horas.

No incluye: centro de operaciones de seguridad, pruebas de intrusión ni cumplimiento normativo avanzado. La higiene esencial, bien puesta.

Las cifras de retorno son orientativas y conservadoras —coste laboral de referencia 20 €/h, fuente INE— y se concretan con tus datos en la propuesta. No son una promesa de resultado.

Cómo se factura

Cada producto es una implantación cerrada: precio cerrado por proyecto, que se concreta en la propuesta tras el diagnóstico. Al consolidar el nivel, la continuidad se cubre con una sola línea de recurrencia —Soporte Activo o Partner Digital—, nunca una suma de cuotas. El software (Google Workspace, Microsoft 365…) va como línea aparte y sin comisión de fabricante: la recomendación es imparcial.

Al consolidar L1 queda montado
Identidad corporativaCada persona opera con cuenta corporativa; los accesos se controlan; si alguien se va, los datos se quedan en la empresa.
Repositorio únicoLa información vive en un lugar común, no repartida entre portátiles, pendrives y correos. Una versión de cada cosa.
Continuidad probadaLas copias existen y se han restaurado. Ante un incidente hay procedimiento, no improvisación.

Alcance cerrado. Resultado verificable.

L1 no es una bolsa de horas ni una auditoría en PowerPoint. Cada producto tiene un alcance definido y un resultado que se puede comprobar contra el Marco DCMM, que separa estándar, implantación y auditoría por evidencia. No vendemos consultoría abierta ni desarrollo a medida: instalamos una base que se sostiene sin nosotros — con las herramientas que le dan sentido.

El siguiente nivel

Con la base montada, L2 pone tus procesos en un raíl.

L1 deja la información, los accesos y la continuidad en su sitio. Sobre ese suelo, el Nivel 2 sistematiza la operación —ventas, facturación, RRHH— para que deje de vivir en cabezas y en Excel. Es ahí donde la empresa empieza de verdad a funcionar sin depender de personas.

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L1 L2
Empieza por saber dónde estás

No construyas sobre suelo inestable.

El Diagnóstico DCMM sitúa a tu empresa en un nivel con criterios objetivos y te dice si L1 es tu punto de partida —o si ya lo tienes resuelto y toca mirar otro nivel—. Sin medir antes, cualquier inversión es una apuesta.

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Sesión ejecutiva de 45-60 min · Sin coste · Sujeto a encaje

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